Rückgabe

Möchten Sie Ihre Bestellung zurücksenden? Dies ist innerhalb von 14 Tagen möglich und gilt ausschließlich für Artikel, die wir ab Lager liefern. Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird Ihnen der Betrag innerhalb von 14 Tagen auf gleichem Weg wie die Zahlung gutgeschrieben. Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung gehen zu Ihren eigenen Lasten. Hinweis: Artikel, die auf Bestellung angefertigt werden - wie z.B. Schränke und Bänke für Umkleideräume - können nicht zurückgenommen werden.

Rücksendung anmelden

Sie können Ihre Rücksendung bei info@van-esch.com anmelden. Daraufhin erhalten Sie per E-Mail ein Rücksendeformular. Drucken Sie das Formular aus, legen Sie es Ihrer Rücksendung bei und senden Sie den Artikel in der Originalverpackung zurück an:

van Esch bv
Unter Angabe der Rücksendenummer
Edisonstraat 5
5051 DS Goirle
Niederlande

Beschädigung melden

Wir verpacken unsere Artikel mit größter Sorgfalt, trotzdem können beim Transport Schäden entstehen. Ist Ihr Artikel beschädigt angekommen? Bitte melden Sie uns eine Beschädigung innerhalb von 48 Stunden (spätestens innerhalb von 14 Tagen). Senden Sie eine E-Mail mit einem Foto der Beschädigung und der Bestellnummer an info@van-esch.com.